odmowa wypłaty odszkodowania co robić? • Forum-Ubezpieczenie.pl

[siwu2cha Zobacz profil]

Witam zostałem poszkodowany w wyniku uderzenia rzędu wózków sklepowych w bok mojego samochodu. Wózki prowadzone były przez pracownika firmy sprzątającej obsługującej market. Zostało spisane oświadczenie z pracownikiem firmy. Następnie zgłosiłem sprawę do siedziby firmy sprzątającej a ta w końcu do swojego ubezpieczyciela. Następnie sprawą zajęła się firma działająca na zlecenie ubezpieczyciela. Zebrała dokumenty przysłała rzeczoznawcę. Następnie okazało się że firma sprzątająca nie dostarczyła na trzykrotne wezwanie następujących dokumentów:
-oświadczenie na temat stanu trzeźwości pracownika
-kopię umowy regulującej stosunek pracy pracownika
-oświadczenie pracownika z opisem i przyczyną szkody
informację czy pracownik zapoznał się z instruktażem stanowiska
-oświadczenie czy firma poczuwa się do odpowiedzialności

Następnie sprawa została zamknięta na obecnym etapie i skierowana do właściwego ubezpieczyciela. Ubezpieczyciel wydał decyzję iż na podstawie zgromadzonych informacji zmuszony jest oddalić zgłoszone roszczenia.
Decyzja została wydana w oparciu o "ogólne warunki ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej lub użytkowania mienia".
Z czego wynika że z uwagi na brak dokumentacji ze strony ubezpieczającego do czasu nadesłania wymienionych dokumentów, na obecnym etapie ubezpieczyciel jest zmuszony oddalić zgłoszenie roszczenia.

Pytanie jakie kroki podjąć?

[Doradca reklama]

[GWARANT Zobacz profil]

Skontaktuj się z firmą sprzątającą jeśli nie dostarczą wymaganych dokumentów to zgłoś do swojego ubezpieczyciela jeśli masz AC to może pójść z regresem.

[MKrakowski Zobacz profil]

I jak się zakończyła się cała sprawa? Bo ja właśnie cały czas szukam firm, które zajmują się realizowaniem takich spraw, w których ubezpieczyciel lub firma ubezpieczeniowa stroi sobie żarty, tzn. firmy,która pomoże mi dojść roszczenia...

[OdszkodowaniaPCO Zobacz profil Strona WWW]

Pytanie jakie kroki podjąć?

Jeśli potrzebne byłoby jednak wsparcie profesjonalnego pełnomocnika, zapraszam do kontaktu. Bez względu na sytuację i dalszą współpracę, analiza sprawy zawsze pozostaje bezpłatna. Krótka rozmowa telefoniczna może wiele wyjaśnić.

I jak się zakończyła się cała sprawa? Bo ja właśnie cały czas szukam firm, które zajmują się realizowaniem takich spraw, w których ubezpieczyciel lub firma ubezpieczeniowa stroi sobie żarty, tzn. firmy,która pomoże mi dojść roszczenia...

Jakie są kryteria wyboru takiej firmy? Może coś podpowiem?

[Szyduczynski Zobacz profil Strona WWW]

Jeśli firma, która spowodowała szkodę nie miała odpowiedniego ubezpieczenia, swoich roszczeń mogą Państwo dochodzić bezpośrednio od tej firmy. Oni odpowiadają za szkodę, więc powinni ją naprawić.